معرفی اپلیکیشن اوبر

امکان داشتن یک اپلیکیشن در تلفن همراه مانند اوبر، که به ما کمک می کند از خیابان های ناشناخته و گمراهی در مسیر جلوگیری کنیم و دانستن  اپلیکیشن های سال ۲۰۲۲ به عنوان یک مزیت محسوب می شود. اپلیکیشن اوبر (UBER) با توجه به نیازهای مسافران و رانندگان طراحی شده است و با درخواست تاکسی و راننده شخصی، در خدمت مسافران قرار می گیرد. جالب است بدانید که اوبر در ۶۶ کشور و ۹۰۰ شهر در سراسر جهان فعالیت می کند و این امکان را برای مسافران فراهم کرده است که بتوانند به صورت آنلاین هزینه تاکسی را پرداخت کنند.

زمانی که شما اپلیکیشن اوبر را باز می کنید، موقعیت شما بر روی نقشه مشخص می شود و پینی کنار آن قابل مشاهده است که با استفاده از آن می توانید محل سوار شدن خود را برای تاکسی مشخص کنید. همچنین، در هنگام درخواست خودرو، می توانید نوع تاکسی را برای خودتان انتخاب کنید. به همین دلیل، تاکسی های اوبر سفارشی تجربه ای متفاوت و بی نظیری دارند. رانندگان این شرکت همیشه با لباس رسمی پوشیده شده و با استفاده از خودروهای لوکس سروکار دارند.

آیا اپلیکیشن اوبر امن است؟

اوبر به شیوه های مختلفی برای حفظ امنیت مسافران و رانندگان خود اقدام کرده است. پشتیبانی اوبر ۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته در دسترس مسافران و رانندگان است و توسط تیمی از کارشناسان امنیتی اداره می شود. در صورت بروز هر گونه خطر فوری، مسافران و رانندگان می توانند با مقامات ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این، اوبر از راهکارهایی مانند امکان برقراری تماس اورژانسی از طریق اپلیکیشن (در آمریکا شماره ۹۱۱) استفاده می کند. در صورتی که مسافر از طریق اپلیکیشن با شماره ۹۱۱ تماس بگیرد، اپلیکیشن موقعیت جغرافیایی و جزئیات سفر را به مقامات نشان می دهد تا در صورت لزوم اقدامات لازم صورت گیرد.

همچنین، اوبر از قابلیت RideCheck برای افزایش امنیت مسافران استفاده می کند. این ویژگی با استفاده از حسگرها و داده های GPS، به تشخیص خارج شدن سفر از مسیر معمول یا رخداد تصادفی هشدار می دهد و به پشتیبانی اوبر اطلاع می دهد.

بخش های مختلف اپلیکیشن اوبر

اپلیکیشن اوبر به عنوان یکی از سرویس‌های تاکسی و ارتقاء ترافیک شهری معتبر در دنیا شامل بخش‌های متنوعی است. بخش اصلی اپلیکیشن اوبر شامل “تاکسی” است که به افراد این امکان را می‌دهد تا تاکسی‌ها را سفارش دهند و به مقصد خود بروند. همچنین، بخش “اوبر ایتز” ارائه دهنده خدمات تاکسی شخصی و شخصی‌سازی شده است. بخش “اوبر ایتز” امکان انتخاب نوع و اندازه خودرو، انجام سفرهای مشترکه با دیگر مسافران، و انتخاب راه‌های پرداخت متنوع را فراهم می‌کند. همچنین، بخش “اوبر ایتز ایتز” ارائه دهنده خدمات لوکس و خودروهای با کیفیت بالا است. اپلیکیشن اوبر همچنین دارای بخش “تحویل غذا” به نام “اوبر ایتز ایتز رستورانت” است که به مشتریان امکان سفارش غذا از رستوران‌های محلی و تحویل به منزل یا محل کار را می‌دهد. این اپلیکیشن با پیشرفت‌های فناوری ارتباطی در ترافیک و حمل‌ونقل شهری نقش مهمی ایفا کرده و سهولت و راحتی در مسافرت و تحویل مواد غذایی را فراهم می‌کند. بخش ها و سرویس های تاکسی رانی شرکت اوبر به بانواع مختلفی تقسیم می شود که هر کدام به شرح زیر هستند:

UberX

UberX یکی از خدمات اصلی و محبوب ارائه شده توسط شرکت اوبر است. این خدمت به کاربران اجازه می‌دهد تا از خودروهای شخصی شامل خودروهای کوچک و معمولی به عنوان تاکسی خصوصی استفاده کنند. رانندگان UberX به عنوان شخصی در سیستم اوبر ثبت نام کرده و خودروهای خود را برای ارائه خدمات تاکسی شخصی در اختیار مسافران می‌گذارند.سفر با UberX معمولاً ارزان‌تر از سفر با خدمات دیگر اوبر مانند UberBlack یا UberSelect است. این خدمت برای مسافرانی که به دنبال گزینه‌ای اقتصادی برای حمل‌ونقل درون شهری هستند، جذاب است. به طور کلی، UberX یک گزینه ساده و مقرون به صرفه برای سفرهای شهری با خودروهای شخصی معمولی می‌باشد.

Uber Black

Uber Black یکی از خدمات اعلامی ویژه ارائه شده توسط شرکت اوبر است و به عنوان گزینه‌ای پیشرفته و لوکس برای حمل‌ونقل در شهرها شناخته می‌شود. این خدمت برای مسافرانی که به دنبال تجربه‌ای با کیفیت و متفاوت در سفرهای خود هستند، ارائه می‌شود. در خدمت Uber Black، مسافران از خودروهای مدل‌های با کیفیت و لوکسی مانند BMW، Mercedes-Benz، Audi و خودروهای مشابه استفاده می‌کنند. رانندگان Uber Black معمولاً رانندگان حرفه‌ای با سابقه و خودروهای نگهداری شده و تمیز هستند. این خدمت با دیگر خدمات اوبر از نظر قیمتی گران‌تر است، اما به مسافران امکان مسافرت با خودروی لوکس و شرایطی بهتر از خدمات معمولی فراهم می‌آورد. Uber Black اغلب به عنوان گزینه‌ای برای مسافران از فرودگاه یا برای سفرهای تجاری و مهم توصیه می‌شود.

Uber SUV

Uber SUV یک نوع خدمت از شرکت Uber است که به مسافران امکان می‌دهد تا خودروهای بزرگتر و بیشتر از خودروهای ساده UberX رزرو کنند. خودروهای Uber SUV معمولاً شامل اتومبیل‌های وانت، SUVها و خودروهای خودران بزرگ با ظرفیت بیشتر از چهار نفر هستند. این خدمت اغلب برای گروه‌های بزرگ یا افرادی که نیاز به فضای بیشتری دارند، مانند تعطیلات یا سفرهای کاری، مناسب است. قیمت ارائه شده توسط Uber SUV معمولاً بیشتر از سرویس‌های UberX است، اما این خدمت به مسافران امکان می‌دهد تا با اشتراک‌گذاری هزینه بین اعضای گروه، هزینه‌های سفر را کاهش دهند. Uber SUV در برخی از شهرها و مناطق موجود است و قبل از رزرو باید از برنامه Uber یا وب‌سایت آن برای اطلاعات بیشتر و تایید موجودیت در منطقه خودتان استفاده کنید.

Uber LUX

Uber LUX یک سرویس VIP و لوکس از شرکت Uber است که به مسافران امکان می‌دهد تا خودروهای با کیفیت بالا و رانندگان حرفه‌ای را برای سفرهای خود انتخاب کنند. این خدمت به عنوان یکی از گزینه‌های بالاترین رفت‌وآمد از جنبه‌های ارامش، کیفیت و خدمات اضافی ارائه می‌شود. خودروهای مورد استفاده در Uber LUX معمولاً خودروهای لوکس و با کلاسی مانند Mercedes-Benz S-Class، BMW 7-Series، Audi A8 و خودروهای مشابه هستند. رانندگان نیز از تجربه و آشنایی کافی با خدمات لوکس برخوردار هستند و معمولاً به مسافران خود با احترام و ادب پاسخ می‌دهند. قیمت Uber LUX معمولاً بسیار بالاتر از خدمات معمولی UberX است و معمولاً به عنوان یک گزینه برای مسافرانی با بودجه بالا، یا برای موقعیت‌های ویژه مانند جشن‌ها، ملاقات‌های کاری مهم یا تجربه سفر لوکس انتخاب می‌شود.

اوبر در کدام کشورها فعال است؟

شرکت اوبر یکی از اولین تاکسی های اینترنتی دنیا است که بیش از ۶۷ کشور دنیا فعالیت می کند. این برنامه در کشور هایی مانند ترکیه، روسیه، آذربایجان و تایلند و… قابل اسفتفاده است. این برنامه بسیار ارزان و مقرون به صرفه بوده و در آن از خوردو های معمولی استفاده می شود. اوبر تنها به سفارش خودرو محدود نیست بلکه با آن می‌توان موتور، تاکسی، مینی‌بوس و حتی موتورهای سه‌چرخ (که در کشورهایی مثل هندوستان استفاده می‌شوند) نیز سفارش داد

بررسی اپلیکیشن اوبر

در نظر گرفتن امنیت رانندگان نیز برای اوبر بسیار مهم است. این شرکت بیمه خودرویی تا ۱ میلیون دلار در صورت تصادف برای رانندگان خود در نظر گرفته است. علاوه بر این، اوبر در حین فعالیت رانندگان، نقض رانندگی، جرم خشونت‌آمیز و سایر موارد را چک می کند تا محافظت از مسافران و رانندگان را حفظ کند.

اوبر برای محافظت از مسافران و رانندگان، مجموعه ای از سیاست های امنیتی و حریم خصوصی را اجرا می کند. اوبر تلاش می کند تا هرگونه تبعیض و تبعیض نژادی در سرویس دهی خود را کاهش دهد. در این راستا، سیاست هایی برای محافظت از حقوق و حریم شخصی مسافران و رانندگان اجرا شده است.با توجه به اینکه پرداخت ها به صورت آنلاین انجام می شود، اوبر تلاش می کند تا از تقلب و کلاهبرداری های مالی جلوگیری کند. برای این منظور، پرداخت ها از طریق درگاه های امن و معتبر انجام می شود. همچنین، اوبر برای جلوگیری از حوادث و تصادفات جاده ای، رانندگان خود را از طریق دوره های آموزشی و تست های رانندگی، آموزش می دهد تا در حین رانندگی دقت لازم را داشته باشند.